Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 10 mai 2025
1. Introduction
Concilio, dont le siège se trouve Grand-Rue 48, 1820 Montreux, Suisse, s'engage à protéger vos données personnelles. La présente politique explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.
Cette politique s'applique à toutes les personnes qui visitent notre site ou qui participent à nos formations. Pour toute question, vous pouvez nous contacter à [email protected].
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos activités :
- Données de contact : nom, adresse email, numéro de téléphone (si fourni), lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou vous inscrivez à une formation.
- Données de navigation : données techniques collectées via des cookies analytiques (avec votre consentement), telles que pages visitées et durée de visite.
- Données de correspondance : contenu des échanges par email si vous nous écrivez directement.
Base légale : traitement sur la base de votre consentement, de l'exécution d'un contrat ou de notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement de nos services.
Durée de conservation : données de contact conservées 3 ans après le dernier échange ; données analytiques anonymisées après 14 mois.
3. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact ou d'inscription
- Vous envoyer des informations sur nos formations (avec votre accord)
- Améliorer notre site et nos services sur la base d'analyses agrégées
- Respecter nos obligations légales en Suisse
Nous ne vendons pas vos données à des tiers. Nous ne les partageons qu'avec des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur, outil d'analyse) et uniquement dans le cadre d'accords de traitement conformes à la LPD.
4. Mesures de protection
- Connexion HTTPS chiffrée sur l'ensemble du site
- Accès aux données restreint aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leur activité chez Concilio
- Serveurs hébergés en Suisse ou dans l'Espace économique européen
- En cas de violation de données, notification aux autorités compétentes dans les délais légaux et information des personnes concernées si le risque est élevé
5. Cookies
Nous utilisons des cookies essentiels (nécessaires au fonctionnement du site) et, avec votre consentement, des cookies analytiques pour comprendre comment le site est utilisé. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via notre politique de cookies.
6. Vos droits
Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et, dans la mesure applicable, au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous
- Rectification : faire corriger des données inexactes
- Effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi
- Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
- Opposition : vous opposer à un traitement basé sur notre intérêt légitime
- Retrait du consentement : retirer à tout moment un consentement précédemment donné
Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) à Berne.
7. Liens externes
Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites et vous encourageons à consulter leurs politiques respectives.
8. Mineurs
Nos services s'adressent à des personnes de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données relatives à des mineurs. Si vous pensez que nous détenons par erreur des données d'un mineur, contactez-nous immédiatement.
9. Mises à jour de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement. La date en haut de page indique la version en vigueur. En cas de modification importante, nous vous en informerons par email si vous êtes inscrit à nos communications.
10. Nous contacter
Responsable du traitement : Concilio
Grand-Rue 48, 1820 Montreux, Suisse