Concilio
Témoignages Concilio

Ce que les participants retiennent de nos formations

Des retours concrets de personnes et d'organisations qui ont travaillé leurs compétences de communication avec Concilio.

Retour à l'accueil

640+

participants formés

4.7/5

satisfaction moyenne

60+

organisations accompagnées

11

ans d'activité en Romandie

Retours de participants

NF

Nathalie Fontaine

Responsable RH, Lausanne

"J'ai suivi la Série de résolution collaborative après une période particulièrement tendue dans mon département. Ce qui m'a frappé, c'est que les formateurs ne cherchaient pas à nous donner des recettes. On travaillait vraiment sur des situations proches des nôtres. Deux mois après, j'utilise encore les techniques de reformulation dans mes réunions."

Mai 2025

OB

Olivier Berthoud

Chef de projet, Vevey

"L'atelier d'une demi-journée, ça peut sembler court — et c'est vrai qu'on n'a pas le temps d'approfondir tous les aspects. Mais les exercices sont bien pensés et on repart avec des outils concrets. J'aurais peut-être préféré une session un peu plus longue, mais pour une première approche, c'est honnête et utile."

Avril 2025

CM

Céline Morard

Coordinatrice associative, Genève

"Dans une association avec beaucoup de bénévoles aux profils très différents, les discussions peuvent vite devenir compliquées. La formation m'a donné un cadre pour mieux structurer nos échanges en assemblée. Ce que j'apprécie, c'est que ça reste général — je l'adapte à notre contexte spécifique."

Mai 2025

PV

Patrick Vuithier

Directeur PME, Montreux

"On a fait appel à Concilio pour le Programme organisations après avoir essayé d'autres prestataires. La différence, c'est vraiment la personnalisation — ils ont pris le temps de comprendre notre contexte avant de proposer quoi que ce soit. Nos équipes parlent encore de certains exercices des semaines plus tard."

Avril 2025

AR

Amina Rouiller

Team lead tech, Lausanne

"Je viens d'un monde tech où on a tendance à résoudre les désaccords par l'argumentation. La formation m'a aidé à voir que l'écoute active n'est pas une perte de temps, mais souvent le chemin le plus court vers une solution. Format en ligne bien pensé — j'aurais aimé plus d'exercices asynchrones, mais le reste était vraiment bon."

Mai 2025

JC

Jean-Marc Corthay

Responsable équipe communautaire, Sion

"Ce que j'ai apprécié, c'est que la formation ne prétend pas tout régler. Elle donne des outils pour mieux communiquer, sans promettre que les conflits disparaîtront. C'est honnête, et ça correspond à la réalité. Sophie est une formatrice remarquable — à la fois exigeante et bienveillante."

Avril 2025

Quelques parcours en détail

Association culturelle, 45 bénévoles — Lausanne

Point de départ

Les assemblées générales et les réunions de coordination généraient régulièrement des tensions. Les mêmes discussions revenaient sans aboutir, et plusieurs bénévoles envisageaient de partir.

Ce qui a été fait

Deux membres du bureau ont suivi la Série de résolution collaborative. Ils ont ensuite organisé en interne des échanges basés sur les techniques apprises, sans recourir à un intervenant extérieur.

Ce qu'ils en disent

Durée : 6 semaines de formation + 2 mois de mise en pratique. Les réunions sont décrites comme "moins chargées" par les participants, et deux membres qui envisageaient de partir sont restés.

"On ne pensait pas qu'une formation en communication pouvait avoir autant d'effet sur l'ambiance générale." — Présidente de l'association

PME de 18 personnes, secteur services — Vevey

Point de départ

Des tensions récurrentes entre deux équipes ralentissaient la transmission d'informations et créaient des frictions visibles lors des réunions croisées.

Ce qui a été fait

Le Programme organisations a été déployé en trois sessions, avec une analyse préalable du contexte et des supports adaptés aux situations réelles de l'entreprise.

Ce qu'ils en disent

Durée : 8 semaines du premier contact à la revue de suivi. La direction note une nette amélioration dans la façon dont les informations circulent entre les équipes.

"Le fait que le contenu soit adapté à notre contexte a fait toute la différence. Ce n'était pas une formation générique." — Directeur général

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Téléphone

+41 21 963 58 27

Adresse

Grand-Rue 48
1820 Montreux

Horaires

Lun–Ven 09h–17h30
Sam 09h–12h

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